রেফারেন্স

ngd33-এ আপনার গোপনীয়তা আমরা কেমন রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখতে বদ্ধপরিকর। আপনার মোবাইল থেকে bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন এবং লগইন প্রসেসে গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য কাজ করি। আমাদের গোয়েন্দার নিয়মাবলী আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুসারে প্রযোজ্য।

bKash ত্বরিত বিকাশ লেনদেননগদ ও Rocket পেমেন্ট সুবিধামোবাইলে সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট লগইনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ngd33 ngd33-এ আপনার গোপনীয়তা আমরা কেমন রক্ষা করি
তথ্য ও নিরাপত্তা

ngd33-এ আপনার ডেটা ও নিরাপত্তার যত্ন

আমরা ngd33-এ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারে স্বচ্ছতা বজায় রাখি। আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে লগইন ও লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। cookie ব্যবস্থাপনায় আপনি ব্যক্তিগত পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়াতে দু’ধাপে যাচাইকরণ আছে। ডেটা সংরক্ষণ নির্দিষ্ট সময় সীমায় শুধু প্রয়োজন অনুযায়ী হয় তারপর নিয়মিত মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোন সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার তথ্য SSL প্রযুক্তিতে প্রটেক্ট করা হয়।

কুকিজ ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ

আপনি মোবাইল ব্রাউজারে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

দু’ধাপে যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য OTP সিস্টেম চালু আছে।

ডাটা সংরক্ষণ সীমা

প্রয়োজনীয় সময় পরে ডেটা স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস ও সংশোধন

আপনি যেকোনো সময় তথ্য প্রদর্শন ও বদলের অনুরোধ করতে পারেন।

স্থানীয় আইনি নির্ভরতা

আমাদের নীতি আপনার অঞ্চলের নিয়ম অনুসারে প্রযোজ্য।

সহায়তার পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য সাহায্য নিন

যদি আপনার গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কিত কোনো সন্দেহ বা প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার পাশে। মোবাইলে চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান পান। বিশেষ করে bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সংক্রান্ত সমস্যায় সরাসরি যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে লগইন করে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে জড়িত হোন।
ইমেইল সহায়তা privacy@ngd33-এ আপনার প্রশ্ন পাঠান, দ্রুত উত্তর পাবেন।
টেলিগ্রাম সাপোর্ট টেলিগ্রাম গ্রুপে যোগ দিয়ে নিজের আসল সমস্যা শেয়ার করুন।

ngd33-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নোত্তর

আপনার প্রোফাইলে লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' এ গিয়ে আপনি আপনার সংগ্রহকৃত তথ্য দেখতে পারবেন এবং সংশোধনের জন্য আমাদের সমর্থন টিমের কাছে অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

বিকাশ ও নগদের লেনদেন Plataforma SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে আবৃত হয়, তাই আপনার পেমেন্ট ডেটা গোয়েন্দা অনুমতি ব্যতিরেকে পড়া বা পরিবর্তন সম্ভব নয়।

আমাদের নীতি অনুযায়ী, অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠান ও স্থানীয় নিয়ম অনুসারে প্রয়োজন শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনি ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য support@ngd33-এ অনুরোধ পাঠাতে পারেন, আমাদের দল নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনাকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেবে।

শুধুমাত্র তখনই শেয়ার হয় যখন আইন বা স্থানীয় নিয়ম অনুসরণ করতে বাধ্য হতে হয়; অন্য ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সবসময় গোপন রাখা হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করুন অথবা লগইনের সময় প্রদেয় ‘কুকিজ পছন্দ’ অপশনটি ব্যবহার করতে পারেন।

দু’ধাপে যাচাইকরণের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছেন, এর মাধ্যমে নিরাপত্তা বজায় থাকে।

আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল থেকে আপনার তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ জানাবেন, আমরা দ্রুত প্রক্রিয়াজাত করব।

হ্যাঁ, সমস্ত নীতি ও প্রক্রিয়া বাংলাদেশে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী গঠিত এবং পরিবর্তিত হতে পারে।